职位详情

岗位职责：1、负责服务电话的接听，并收集掌握电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络 2、物业费用的收催缴 3、负责信件的收发和登记 4、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理 5、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪
工作要求：1、大专以上学历，有相关工作经验优先考虑 2、工作细心、责任感强，有奉献精神，认同公司文化 3、熟练运用办公软件 4、遇事沉着冷静,有创新能力岗位福利：投五险；免费班车；包吃住；节日福利；带薪年假