工作职责:1、负责会员商城订单发货处理、维权退款；2、会员商城平台在线咨询、投诉处理；3、声波售后支持；4、员工季度福利发放支持。任职资格:1、大专及以上学历，有一年以上电商客服经验，熟悉客服规范和流程；2、有处理客诉和突发问题能力，自我驱动力、约束力强，学习能力强；3、有责任心、耐心、细心，抗压能力强；4、此岗位周休一天，早晚班，请慎投。
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